ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Mesafeli Satışlar İçin Dinamik Şablon
Bu form sipariş öncesinde tüketiciye açık, sade ve okunabilir şekilde gösterilmeli; ürün, fiyat, kargo, ödeme, teslimat ve cayma bilgileri siparişe göre otomatik doldurulmalıdır.
1. SATICI BİLGİLERİ
İnternet Sitesi: www.helebibak.com
Ticaret Unvanı: Turan Erkoç Şahıs Firması
Vergi Dairesi: Zeytinburnu
Vergi No: 3630074744
Adres: Nuripaşa Mah. 14. Sok. No:38/A, Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: info@helebibak.com
Telefon / WhatsApp: 0532 524 9827
Çağrı Merkezi: 0850 840 30 15
2. SİPARİŞE KONU MAL / HİZMET
Ürün / Hizmet: [SİPARİŞE GÖRE OTOMATİK DOLDURULUR]
Adet: [ADET]
Birim Fiyat: [VERGİLER DÂHİL BİRİM FİYAT]
Ara Toplam: [ARA TOPLAM]
Kargo / Teslimat Ücreti: [VARSA]
Diğer Ek Masraf: [VARSA, TÜKETİCİNİN AÇIK ONAYIYLA]
Toplam Ödenecek Tutar: [VERGİLER VE TÜM EK MASRAFLAR DÂHİL TOPLAM]
3. ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme yöntemi: [KREDİ KARTI / BANKA KARTI / HAVALE / DİĞER]
Ödeme, sipariş ekranında belirtilen yöntemle alınır.
Mal, sipariş sırasında taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami süreye uygun olarak teslim edilir. Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallarda farklı teslim süresi kararlaştırılabilir.
Teslimat adresi: [ALICI TESLİMAT ADRESİ]
Teslim alacak kişi: [ALICI]
4. CAYMA HAKKI
Tüketici, mesafeli mal satışlarında kural olarak malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan sürede de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki bir araçla info@helebibak.com adresine veya işletmenin yukarıdaki iletişim kanallarından cayma talebinin ispatlanabilir şekilde iletilebildiği kanala gönderilebilir.
5. İADE VE GERİ ÖDEME
Tüketici, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde malı geri göndermelidir.
Ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı iade kargo şirketi kullanıldığında tüketici iade kargo masrafından sorumlu tutulmaz.
İade kargo şirketinin belirtilmemesi hâlinde tüketici herhangi bir kargo şirketiyle iadeyi gerçekleştirebilir ve iade masrafından sorumlu tutulamaz.
Geri ödemeler, mevzuatta öngörülen süre ve koşullarda, tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye masraf yüklenmeksizin yapılır.
6. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Mevzuatta belirtilen istisnalar saklıdır.
Özellikle;
tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
çabuk bozulabilen mallar,
tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar,
mevzuatta açıkça sayılan diğer sözleşmeler
bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.
7. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK
Tüketici, talep ve şikâyetlerini info@helebibak.com üzerinden iletebilir.
Uyuşmazlıklarda ilgili parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
8. ÖN BİLGİLENDİRME ONAYI
Tüketici, sipariş vermeden önce bu Ön Bilgilendirme Formunu okuyup bilgilendirildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça gördüğünü kabul eder.

HEROMONİ Kız Çocuk İlkokul Çantası – Deniz Kızı Desenli, 3 Bölmeli, Ortopedik, Çift Suluklu
HEROMONİ Erkek Çocuk İlkokul Çantası – 3 Bölmeli, Ortopedik, Su Geçirmez
Pixel Karakter Desenli Isı Yalıtımlı Termal Beslenme Çantası - Omuz Askılı Çocuk Beslenme Çantası
Dubai SPF FORTE Güneş Kremi SPF 50+ 50 ml – Niacinamide %1 & Hyalüronik Asit Kompleksi İle Leke Karşıtı ve Nemlendirici Yüz Güneş Kremi 
.png)